Omi Boomerang hat sich im Livington Prime Media Shop einen Staubsauger gekauft und das zu einem Schnäppchenpreis. Jetzt kam nicht nur der Staubsauger, sondern auch die Quittung: Das Teil ist totaler Schrott. Omi Boo hat total aufgelöst bei mir angerufen und meinte, sie wolle den zurückschicken, aber das ginge irgendwie nicht, und dann hat sie geweint und ich sagte, ich werde ihr helfen. Die Rücksendefrist ist über Weihnachten allerdings tatsächlich abgelaufen. Und nun weiss ich nicht so recht, was ich rechtlich unternehmen kann. Das ist wirklich ein sau Medialaden. Da vergeht einem die ganze Lust!
Moin schon seit langem nutze ich bei der Bezahlung PayPal. So erhält der Absender erst, wenn ich das Geld nach dem Empfang der Ware freigebe. Habe keine schlechten Erfahrungen gemacht und die Betrüger haben so keine Chance. der Shop ist daran nicht Schuld meine ich, sondern der Verkäufer der sein Produkt auf dieser Plattform anbietet und veräussert. Vielleicht sprichts Du mal Gerhard an, der ist in sehr vielen versiert und kann Dir speziell helfen
@goethesTV@Nemo Wie schon mehrmals hier erwähnt, halte ich es mit Sokrates und seiner paradoxen Aussage: ICH WEISS, DASS ICH NICHTS WEISS. Fachleute sehen die Übersetzung dieses Satzes überhaupt kritisch, da dabei der Buchstabe S hinter dem Wort „nicht“ eingefügt wurde. Der griechische Originaltext bedeutet also so viel wie „nicht alles weiß“.
Trotzdem kann ich bei vielen Themen mitreden, aber vielfach nicht ins Detail gehen. Bei der Unmenge an heute verfügbaren Daten ist es aber wichtig zu wissen, wo und wann man die gewünschten Informationen erfahren kann.
Zum aktuellen Problem mit Mediashop.TV: Ich kenne zwar nicht die Spielregeln in Deutschland, aber ich nehme an, dass sie ähnlich wir in Österreich sind. Dies bedeutet, dass man innerhalb einer bestimmten Frist vom Kauf zurücktreten kann. Außerdem müssen bei diesen im TV angebotenen Waren die Verkäufer ein Garantie- sowie Gewährleistungpflicht einhalten. Aus den wenigen Informationen geht nicht hervor, ob der Staubsauger "Livington prime" nicht komplett, beschädigt oder funktionunfähig ist. In diesem Fall solltest Du der Oma helfen und die weiteren Schritte mit dem Versender klären. Solche Firmen sind sehr darauf bedacht, gute Kundenmeinungen zu bekommen, denn heutzutage spricht sich Negatives in den Sozialen Netzwerken schnell herum, was viele Kunden abschreckt. Nicht zu empfehlen ist, gleich am Anfang von "Schrott", "Sauladen" oder ähnlichem zu kommunizieren. Damit wird eine einvernehmliche Lösung sehr erschwert.
Also ehrlich gesagt, habe ich mich auch für diesen Staubsauger interessiert, weil er ja in den Shops über den grünen Klee gelobt wird. Ich gehe dann immer auf Amazon, die verkaufen ja auch fast alles und habe mir die Käuferkritiken angesehen. Die waren ja so verheerend schlecht, dass ich von den Kauf abgesehen habe. Ich mache das immer und bin damit in den meisten Fällen gut beraten gewesen.
@Gerhard : Das wusste ich gar nicht mit dem S ... dabei hatte ich damals auch altgriechisch in der Schule. So entschlüpft das dann eben doch mit der zeit dem Kopf, nicht wahr? :)
Mich würde bei dem Problem Livington Prime interessieren, ob sich der Verkäufer mittlerweile zu dem Problem geäußert hat? Mich hat das Ganze nun doch interessiert und ich bin ähnlich wie Rolf nur auf negative Bewertungen (oder eindeutig gefälschte Bewertungen) gestoßen. Man sollte immer darauf achten, sachlich und bei den Fakten zu bleiben. Sonst handelst du dir nur noch Ärger ein und das will man ja nicht, oder?
Prinzipiell sind Akkustaubsauger für Senioren eine gute Sache - leider ist die Technik und Leistungsdauer der Akkus noch nicht so weit, dass die älteren Kunden immer davon profitieren. Ich hab auch manchmal das Gefühl, dass das kalkuliert ist. Aber das ist eine bloße Unterstellung und wahrscheinlich nicht fair, zu sagen, ohne Beweis. Aber würde mich interessieren, wie ihr das so seht.
Auch wenn das nicht die Frae ist: Wenn du einen Staubsauger für die Omi Boomerang suchst, der einen Akku hat, kannst du da mal gucken: http://www.staubsauger-berater.de/staubs...ler-uebersicht/ Sage mal, ein kleiner Roboter wäre nichts für sie? Eventuell kann man sie so trösten.